Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Mail ons gerust.
Is Shopahold gratis?
Ja. Alles werkt gratis, met maximaal 10 wensjes tegelijk op je lijst. Wil je meer bewaren, of een seintje als iets op je lijst goedkoper wordt, dan neem je Pro: €24 per jaar of €1 per week.
Heb ik een account nodig?
Nee. Je begint meteen, zonder account. Wil je je lijst bewaren of ook op een ander apparaat gebruiken, dan maak je een account met een code per e-mail, met Google of met een passkey. Een wachtwoord heb je nooit nodig. Een lijst zonder account en zonder wensjes of budget ruimen we op als je hem 30 dagen niet gebruikt.
Werkt het op mijn iPhone?
Ja. Open app.shopahold.com in Safari, tik op Delen en kies Zet op beginscherm. Dan staat Shopahold tussen je andere apps en krijg je meldingen. Op Android installeer je hem vanuit Chrome en deel je links vanuit elke app naar Shopahold.
Welke winkels werken?
De meeste webwinkels. Shopahold leest naam, prijs en plaatje van de productpagina. Bij onder andere bol.com, Coolblue, IKEA, Wehkamp, MediaMarkt, HEMA en Amazon.nl lukt dat goed. Sommige winkels houden ons tegen; dan vul je naam en prijs zelf in. Dat kost een paar seconden.
Wat is de budgetgrens?
De lijn in je lijst die laat zien tot waar je budget reikt. Shopahold telt je wensjes op in jouw volgorde. Alles boven de lijn past deze maand. Bij het eerste wensje dat niet past komt de lijn, en dat wensje en alles eronder moet wachten.
Hoe werken deadlines?
Heb je iets nodig voor een datum, zoals een verjaardag, dan zet je er een deadline bij. Shopahold zet dat wensje 1 of 2 maanden van tevoren vast bovenaan je lijst, zodat het op tijd in je budget past.
Moet ik mijn bank koppelen?
Nee, nooit. Je vult alleen in hoeveel je per maand aan leuke dingen wilt uitgeven. Shopahold vraagt niet naar je salaris, je vaste lasten of je bankrekening.
Wat gebeurt er als ik Pro opzeg en meer dan 10 wensjes heb?
Er raakt niets kwijt. Je houdt Pro tot het eind van de periode die je betaald hebt. Daarna kun je al je wensjes blijven zien, verschuiven, kopen en schrappen. Alleen nieuwe wensjes toevoegen kan pas weer als je onder de 10 zit.
Hoe betaal ik voor Pro?
Via Stripe, met bijvoorbeeld Apple Pay, Google Pay of je creditcard. Stripe verkoopt Pro namens ons en regelt de btw. Shopahold ziet je kaartgegevens nooit. Opzeggen kan altijd in de app.
Hoe verdienen jullie geld?
Met Pro. En soms met een kleine vergoeding van een winkel als je via een link in de app naar die winkel gaat (affiliate). Dat verandert niets aan je prijs en niets aan de volgorde van je lijst: die bepaal jij.
Waar staan mijn gegevens?
In de EU, bij Microsoft Azure. We bewaren geen bankgegevens. Je kunt al je gegevens downloaden en je account verwijderen in de app; verwijderen gebeurt meteen. Meer staat in onze privacyverklaring.
Kan ik iets toevoegen uit een buitenlandse webwinkel?
Ja. Een prijs in een andere valuta rekent Shopahold om naar je eigen valuta met de dagkoers van de Europese Centrale Bank.